Para vendedores
¿Qué pasa si le tengo que cancelar a un huésped?
Escríbele al huésped en cuanto lo sepas.
Cancela desde la reserva para liberar las fechas. Cancelar no reembolsa nada por sí solo.
Reembolsa desde la misma página: completo, sin la comisión de tarjeta, o una parte. Un reembolso que das sale de tu cuenta bancaria.
Cancelarle a un huésped que ya pagó y ya viajó es lo que más probablemente hace que un anuncio se baje.